Bize Ulaşın
CupyGift olarak duyguları unutulmaz hediyelere dönüştürüyoruz. Kişiye özel animasyon filmi, şarkı, dijital tablo ve yaratıcı hediye deneyimleriyle sevdiklerinize anlamlı sürprizler hazırlamanıza yardımcı oluyoruz. Sipariş öncesinde hangi ürünün size daha uygun olduğunu öğrenmek, süreç hakkında bilgi almak ya da mevcut siparişinizle ilgili destek istemek için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
Ürün seçimi, teslim süresi, ödeme adımları, kurumsal iş birlikleri ve özel talepler konularında size mümkün olan en kısa sürede dönüş yapıyoruz. Özellikle doğum günü, yıldönümü, Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü ve sürpriz kutlamalar için doğru hediyeyi seçmek bazen zor olabilir. Bu noktada size en uygun çözümü belirlemenize yardımcı olmak için buradayız.
- WhatsApp0538 816 7022
- E-postainfo@cupygift.com
- AdresHasanpaşa Mah. Selimiye Cad. No:80/B 34920 Sultanbeyli/İstanbul
Sıkça sorulan sorular
Teslimat süreleri, sipariş süreci, teslim formatları, ödeme, revizyon ve iade hakkında en çok sorulan sorular.
Hâlâ sorunuz mu var?
Sipariş vermeden önce aklınıza takılanları netleştirmek mi istiyorsunuz? Ekibimize yazın, sorularınızı birebir yanıtlayalım.
WhatsApp'tan yazınSiparişim ne kadar sürede teslim edilir?
18:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, 18:00’den sonra verilenler ertesi gün WhatsApp üzerinden dijital olarak teslim edilir. Hızlı teslimat seçeneğinde süre ödeme onayından itibaren başlar: animasyon, anime, piksel animasyon ve bebek cinsiyeti filmleri ile çizgi roman 3 saatte, kişiye özel şarkı ve sokak röportajı 2 saatte, Atatürk’ten Öğretmeninize Mesaj videosu 1 saatte teslim edilir. Dijital tablolarda hızlı teslimat seçeneği yoktur.
Ürünüm nasıl teslim ediliyor?
Tüm ürünler dijital olarak WhatsApp üzerinden teslim edilir. Animasyonlar yüksek çözünürlüklü MP4, şarkılar MP3, dijital tablolar ise baskıya hazır yüksek çözünürlüklü dosya olarak gönderilir.
Sipariş verirken ne yapmam gerekiyor?
Ürünü seçin, sipariş formunu doldurun, fotoğraflarınızı ve detaylarınızı paylaşıp siparişinizi tamamlayın. Gerisini biz hallederiz.
Düzeltme yapılıyor mu?
Evet. Bizden kaynaklı tüm hatalar ücretsiz ve sınırsız revizyonla düzeltilir. Ürününüz hazırlandıktan sonra ilettiğiniz yeni detay ve değişiklikler için ise revizyon yapılmaz.
Ödeme güvenli mi?
256-bit SSL korumalı ödeme altyapısı kullanıyoruz. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
İade yapabilir miyim?
Ürünlerimiz kişiye özel hazırlanan dijital ürünler olduğu için üretim başladıktan sonra iade yapılamaz. Üretim öncesinde siparişinizi iptal ederseniz ödemenizin tamamı iade edilir.