Ticari Elektronik İleti Onay Metni

Bu onayın verilmesi hâlinde Netgrap Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından CupyGift markasına ilişkin aşağıdaki içerikler, seçtiğim iletişim kanalları üzerinden tarafıma gönderilebilir:

• kampanya ve indirimler,
• yeni ürün ve hizmet duyuruları,
• hediye fikirleri ve dönemsel öneriler,
• kişiye özel dijital ürün tanıtımları,
• fırsat, kupon ve promosyonlar,
• yarışma ve çekiliş duyuruları,
• müşteri memnuniyeti ve pazarlama anketleri,
• reklam ve tanıtım içerikleri.

Gönderilecek ticari elektronik iletilerin kapsamı CupyGift’in kendi ürün, hizmet, kampanya ve marka faaliyetleriyle sınırlıdır.

Onay, aşağıdaki kanallar bakımından ayrı ayrı verilir.

İletişim bilgileri her kullanıcı için formdan doldurulur.

Not: CupyGift sesli pazarlama araması yapmayacaksa üçüncü seçenek (Sesli arama kanalı) gösterilmemelidir. İYS’de izinler arama, mesaj ve e-posta kanalları için ayrı ayrı yönetilmektedir.

Yukarıda seçtiğim iletişim kanalları üzerinden Netgrap Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi ve CupyGift markası tarafından ürün, hizmet, kampanya, indirim, promosyon, reklam, tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerin tarafıma gönderilmesine onay veriyorum.

Bu onayın isteğe bağlı olduğu, CupyGift ürünlerini satın alabilmek veya siparişimin hazırlanmasını ve teslim edilmesini sağlayabilmek için ticari elektronik ileti onayı vermek zorunda olmadığım konusunda bilgilendirildim.

Onay vermemem veya daha önce verdiğim onayı geri almam; mevcut siparişimin hazırlanmasını, ödeme bildirimlerini, revizyon iletişimini, müşteri desteğini veya dijital ürünümün WhatsApp ya da e-posta üzerinden teslim edilmesini engellemez.

Ticari elektronik ileti onayı, satış veya hizmet sözleşmesinin ön koşulu yapılamaz ve onay seçeneği önceden işaretlenmiş olarak sunulamaz.

Ticari elektronik ileti onayım; seçtiğim iletişim kanalı, iletişim adresim, onay tarihi ve onayın elde edilme kaynağı bilgileriyle birlikte Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilebilir.

İYS dışında alınan onayların hizmet sağlayıcı tarafından üç iş günü içinde İYS’ye kaydedilmesi gerekir. Süresinde İYS’ye kaydedilmeyen onaylar geçersiz sayılır.

Onay ve ret tercihlerimi İYS, e-Devlet, CupyGift tarafından sunulan iletişim kanalları veya gönderilen iletilerde bulunan ret yöntemi üzerinden yönetebilirim.

Ticari elektronik ileti onayımı herhangi bir gerekçe göstermeden dilediğim zaman geri alabilirim. Ret bildirimi aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• e-postalarda bulunan abonelikten ayrılma bağlantısı,
• WhatsApp üzerinden “RET” veya “İPTAL” mesajı,
• SMS iletisinde belirtilen ücretsiz ret yöntemi,
• [email protected] adresi,
• İleti Yönetim Sistemi veya e-Devlet.

Ret bildirimi hangi iletişim kanalı için yapılmışsa, o kanala ilişkin ticari elektronik ileti onayı sona erer. CupyGift, ret talebinin ulaşmasından itibaren en geç üç iş günü içinde ilgili kanaldan ticari elektronik ileti göndermeyi durdurur. Her pazarlama iletisinde kolay ve erişilebilir bir ret yöntemi sunulur.

Aşağıdaki iletiler, reklam veya tanıtım içermediği sürece ticari pazarlama iletisi olarak değerlendirilmez:

• siparişin alındığına ilişkin bildirimler,
• ödeme ve fatura bildirimleri,
• hikâye, fotoğraf veya brief talepleri,
• üretim sürecine ilişkin zorunlu bilgilendirmeler,
• revizyon görüşmeleri,
• dijital ürünün WhatsApp veya e-posta üzerinden teslimi,
• teknik destek ve yeniden teslim mesajları,
• güvenlik ve hukuki bilgilendirmeler.

Bu nedenle ticari elektronik ileti onayının verilmemesi veya geri alınması, siparişin yürütülmesi için gerekli bu mesajların gönderilmesini engellemez. Bu mesajların içerisine kampanya, indirim veya başka ürünlerin tanıtımı eklenmemelidir.

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, iletişim kanalı tercihi, onay ve ret kayıtları işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarılabileceği taraflar ve ilgili kişi hakları hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

Bu Ticari Elektronik İleti Onay Metni, KVKK Aydınlatma Metninden ve gerekiyorsa pazarlama amaçlı kişisel veri işleme açık rızasından ayrı olarak sunulur.

Elektronik ortamda verilen onay kapsamında aşağıdaki bilgiler kayıt altına alınabilir:

• ad ve soyad,
• telefon numarası veya e-posta adresi,
• onay verilen iletişim kanalı,
• onayın verildiği tarih ve saat,
• onayın alındığı sayfa veya kaynak,
• IP ve oturum bilgisi,
• cihaz ve tarayıcı bilgisi,
• onay metninin sürümü,
• onayın geri alınma tarihi,
• İYS kayıt ve işlem bilgileri.

Elektronik ortamda onay alındığında, onayın alındığı bilgisi ve ret imkânı aynı gün içerisinde ilgili iletişim adresine gönderilmelidir. Onayın ispat yükümlülüğü hizmet sağlayıcıya aittir.

Onay kayıtları, onayın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren; gönderilen ticari elektronik iletilere ilişkin diğer kayıtlar ise oluşturuldukları tarihten itibaren en az bir yıl saklanır.

Bu onay, kullanıcının seçtiği iletişim kanalına ait kutuyu kendi iradesiyle işaretlemesi ve onayı elektronik ortamda tamamlamasıyla yürürlüğe girer.

Onay, kullanıcı tarafından ilgili kanal bakımından geri alınana kadar geçerlidir.