Datenschutzhinweis

CupyGift hat seinen Sitz in der Türkei und bietet personalisierte digitale Produkte auch Kunden in Deutschland und der EU an.

• Name, Kontakt- und Rechnungsdaten;
• Bestell-, Transaktions-, Liefer- und Supportdatensätze;
• Fotos, Video, Audio, Geschichten, Daten, Namen und kreative Anweisungen;
• Website-, Geräte-, IP-, Sicherheits- und Diagnosedaten;
• Cookie-, Analyse-, Zuordnungs- und Marketingpräferenzen;
• Kommunikation und Nachweise zu Einwilligungen oder vertraglichen Bestätigungen.

Wir fragen nicht gezielt nach besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Ein Foto oder eine Geschichte kann unbeabsichtigt sensible Details enthalten. Kunden sollten unnötige sensible Angaben vermeiden.

Die meisten Informationen werden direkt vom Kunden über Bestellformulare, Uploads, den Bestellvorgang, E-Mail, WhatsApp und den Support erhoben. Technische Informationen stammen vom Gerät und der Website-Infrastruktur. Ein Kunde kann auch Informationen über eine beschenkte Person oder eine andere im Kreativmaterial vorkommende Person angeben.

• Hosting-, Speicher-, Sicherheits- und technische Infrastrukturanbieter;
• Zahlungs- und Betrugspräventionsanbieter;
• E-Mail-, Messaging- und Kundensupport-Anbieter;
• Kreativ-Produktionsdienstleister unter Vertraulichkeits- und Zugriffsbeschränkungen;
• Google-Dienste für einwilligungsgesteuerte Analyse und Messung;
• Meta-Dienste für einwilligungsgesteuerte Werbemessung und WhatsApp-Kommunikation;
• Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und sonstige Berufsberater;
• Gerichte, Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden und Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

CupyGift verkauft personenbezogene Daten nicht an Dritte. Eine aktuelle, anbieterbezogene Liste kann über die unten stehenden Kontaktdaten angefragt werden.

CupyGift befindet sich in der Türkei. Die von Ihnen übermittelten Informationen werden daher dort verarbeitet und können auch in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind, unter anderem in der EU oder den USA.

Solche Übermittlungen stützen wir, soweit anwendbar, auf geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen können über die unten stehenden Kontaktdaten angefragt werden.

• Bestell-, Rechnungs- und Transaktionsdaten: für den nach anwendbarem Steuer-, Handels- und Verbraucherschutzrecht erforderlichen Zeitraum.
• Kreativ-Quellmaterial und Lieferungen: für Produktion, Änderungen, Lieferung und einen begrenzten Supportzeitraum, danach gelöscht oder gesperrt, sofern kein Streitfall, keine gesetzliche Pflicht oder gesonderte Einwilligung eine längere Speicherung erfordert.
• Support- und Beschwerdedaten: solange die Anfrage aktiv ist und danach für einen angemessenen Zeitraum zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
• Sicherheitsprotokolle: für den Zeitraum, der zur Erkennung von Vorfällen, zur Missbrauchsprävention und zur Untersuchung von Sicherheitsereignissen erforderlich ist.
• Einwilligungsnachweise: solange die Einwilligung genutzt wird und danach so lange, wie es zum Nachweis der Wahl angemessen erforderlich ist.
• Optionale Analyse- und Werbedaten: gemäß der getroffenen Wahl und den in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Speichereinstellungen.

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO);
• Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO);
• Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO);
• eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten (Art. 20 DSGVO);
• jederzeit einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO);
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
• sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO).

Wir können angemessene Informationen zur Identitätsprüfung anfordern, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb eines Monats gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO zu beantworten; diese Frist kann bei komplexen Anfragen um zwei weitere Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren würden.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Behörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen, oder beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

CupyGift trifft derzeit keine Entscheidungen über Kunden ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO). Analyse- und Werbetools können Interaktionen zu Messzwecken gruppieren, werden von CupyGift jedoch nicht für solche vertraglichen Entscheidungen genutzt.

Der Dienst richtet sich an Erwachsene, die einen Vertrag abschließen können. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern und laden Kinder nicht wissentlich zur Bestellung ein. Erwachsene, die ein Foto oder Informationen eines Kindes für ein Geschenk bereitstellen, müssen dazu befugt sein und sollten nur das Nötigste angeben.

Dieser Hinweis kann aktualisiert werden, wenn sich Verarbeitungstätigkeiten, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Eine wesentliche Änderung, die eine bestehende Wahl betrifft, wird durch einen entsprechenden Hinweis oder eine erneuerte Einwilligung mitgeteilt, sofern erforderlich.