Kontaktieren Sie uns
Bei CupyGift verwandeln wir Gefühle in unvergessliche Geschenke. Personalisierte Animationsfilme, digitale Portraits, individuelle Lieder und kreative digitale Erlebnisse helfen Ihnen, eine bedeutungsvolle Überraschung für einen geliebten Menschen vorzubereiten. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie Hilfe bei der Produktauswahl, dem Ablauf oder einer bestehenden Bestellung benötigen.
Wir antworten so schnell wie möglich zu Produktauswahl, Lieferzeiten, Bestellschritten, geschäftlichen Anfragen und besonderen Wünschen. Das richtige Geschenk für einen Geburtstag, Jahrestag, Valentinstag, Muttertag, Vatertag oder einen anderen Anlass zu wählen, kann schwierig sein, und unser Team hilft Ihnen gerne dabei.
- WhatsApp 0538 816 7022
- E-Mail [email protected]
- Adresse Hasanpaşa Mah. Selimiye Cad. No:80B 34920 Sultanbeyli/İstanbul
Klare Antworten auf Ihre Fragen
Die häufigsten Fragen zu Lieferzeiten, dem Bestellvorgang, Dateiformaten und der Zahlung.
Haben Sie noch eine Frage?
Möchten Sie sich vorher sicher sein? Schreiben Sie unserem Team, wir beantworten Ihre Fragen persönlich.
Schreiben Sie uns auf WhatsAppWie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellung wird nach Bestätigung noch am selben Tag digital geliefert. Bei ausgewählten Produkten ist auch eine Express-Option in etwa drei Stunden möglich.
Wie erhalte ich mein Produkt?
Alle Produkte werden digital über WhatsApp geliefert. Animationsfilme kommen als hochauflösende MP4-Dateien, Lieder als MP3-Dateien und digitale Portraits als druckfertige, hochauflösende Dateien.
Was muss ich bei der Bestellung tun?
Wählen Sie ein Produkt, füllen Sie das Formular aus, teilen Sie Ihre Fotos und Details mit und bestätigen Sie die verfügbare Bestellmethode. Um den Rest kümmern wir uns.
Kann ich eine Überarbeitung anfragen?
Ja. Jeder von uns verursachte Fehler wird kostenlos korrigiert, und auch angemessene Änderungswünsche werden geprüft.
Wie funktionieren internationale Zahlungen?
Die internationale Online-Zahlung wird derzeit fertiggestellt. Bis sie aktiv ist, bestätigt unser Team die verfügbare Methode über den offiziellen CupyGift-WhatsApp-Kontakt. Wir fragen niemals nach Kartendaten im Chat.
Kann ich stornieren oder eine Rückerstattung anfragen?
Da jedes Produkt personalisiert und digital ist, sind Rückerstattungen nach Produktionsbeginn nicht möglich. Sie können vor Produktionsbeginn stornieren.